买早点小感
作者：kun10 发布时间：March 21, 2010 分类：记生活
每天都会跑到楼下的早饭摊买早饭，我觉得自己是一个有点自作多情的家伙，久而久之了也就觉得自己和早点摊的小伙子熟悉了，因为每天早上我都会差不多在同一个时间，买同一种早餐，花同样的钱说同样的话。
不过，早点小伙的表现倒是让我很诧异：
记得最初第一次去买早点的时候，买完了米饭团，他问我，要不要豆浆，我心想为了健康的生活，买上吧，回来喝了觉得还不错。
第二次，我又去买，同样是买了米饭团，可是小伙子却没有问我要不要豆浆，我自己又一想，算了，今儿就省点钱吧。于是，第二回小伙子的豆浆就没有卖出去。
又一次，我实在是很想喝豆浆的一次，买完了米饭，主动的告诉早饭小伙，我要一袋豆浆，小伙子才貌似反应过来，并和我说："豆浆凉的，你还要吗？"
我说："要了。"
--------------时间线，由于学校有事要处理，回校一周---------------
~~~~沙尘飘过~~~~~
-------------------坐火车重回杭州---------------------
早饭还得解决啊。于是又去买米饭团了，又见卖早点的小伙子，这次，我还是没有主动要豆浆，他又问了我要不要豆浆，结果那天我买了豆浆。
今天我又去买，结果，小伙子没有问我:"要豆浆么？"，最终我回来喝了咖啡。
-------------至此，我觉得至少可以说明两件事------------
1、如果早饭小伙是机器人的话，我写的或许是一篇流水账
2、如果早饭小伙不是机器人，他应该是没有做好“用户分析”，不过对于一个早点小伙子来说，这样的要求是不是有点强求了呢？
不过从一个人做事情的角度来说，必要的分析和思考是必须的，从小伙的角度来说，他应该意识到，卖完饭团后多问一句“要豆浆么？”是会带来多余的收益的，至少我是这么想的。
从服务行业来说，我们应该表现的更为热情和主动，有时候客户更为注重的是我们的态度。
已有 6 条评论 »
你真的好爱思考啊
哥被你说得不好意思啊~~~~
你的日志都很经典啊～呵呵～确实很发人深省
正确的说法应该是：再来杯豆浆吧。
你还可真是好玩，人家不问你要不要你就不知道主动要拉。
恩，这是个主动性的问题，值得反思。哟西
嘎嘎～你太有才了。。转做用户体验吧，有潜质哦！